以主體需求為導向，以數據匯聚為目標，以數字應用為手段，從農業農村資源基礎、農業產業基礎、農產品品質品控、農業生產過程防控、市場需求供應、企業經營管理、農村環境改善、農村生態治理、鄉風民俗文化、鄉村醫療教育、黨務政務村務等各個方面進行數字體系規劃、應用工具推廣、軟件功能培訓、數據采集等服務。

組織本地化服務團隊，對數字鄉村等各類平臺的基礎建設提供人工服務和智能服務，強調人的主觀能動性和與人溝通的特性。同時，對于產品的底層技術支撐予以支持，包括平臺推廣傳播、相關技術和應用的培訓、線上線下客服事務處理、體系中各主體的溝通協調、平臺本身所有的云計算資源、程序動態維護、數據安全及容災、各類技術支持、產品升級等。